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客户服务

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服务承诺

  无论您在世界的什么地方,我们的服务都会让您真切感受到“我们就在您身边”

  您在使用本公司设备的过程中,为避免您的设备因长期使用造成的损耗或易损件的损坏而影响正常使用,我们训练有素的专业技术人员和快捷的售后服务反应体系将不遗余力的为您提供强有力的支持,无论您在哪个地方,我们都会在最短的时间内为您提供援助。

  1.1在起重机整个制作过程中:

  a.应采用经检验合格的量具确保尺寸精度。

  b.钢材全部进行热处理,以确保制作过程中的防锈和下道涂装质量.

  c.板材对接采用自动焊,箱形梁主焊缝均采用埋弧焊或半自动CQ2气体保护焊,确保焊缝质量。

  1.2建立全面质量管理体系,成立各专业的QC攻关小组,广泛开展QC小组活动,组织各项规范学习,定期组织和推广成功经验。

  1.3照图施工,严格质量技术控制。如发现图纸错误或设计考虑不周问题应及时主动与设计人员进行商讨,征得设计同意后才进行修改,否则制造单位不得擅自修改。

材料供货、管理及检验

  1.根据材料预算,尽快组织材料供货,这是确保起重机制作工期的重要工作。

  2.对所采购的材料,必须严把质量关,不合格材料不准使用,钢材、焊接材料、油漆都必须有出厂合格证、质保书。

  3.材料入库后物资管理部门、质量管理部门,应组织对材料进行检验,质保书中各项技术指标必须符合设计文件和有关标准,当对材料质量有疑义时应抽样复检。

  4.钢材入库必须办理入库交验手续,核对材质、规格是否符合要求,认真检查钢材表面质量。未经交验或交验不合格的材料不准入库。

  5.钢材应按品种、材质、规格分类堆放,堆放成形、底层应垫条石或道木、中间要分层垫木方、防止进水锈蚀,也便于吊运。

  6.焊接材料(焊条、焊丝、焊剂)应按牌号、批号分别堆放在干燥的焊材库中。焊条和焊剂应按工艺要求进行烘陪,焊丝应清除铁锈、油污。

  7.油漆及各种稀释剂库存必须放在专用的库房内,要有防火、防爆设施。油漆入库前必须先进行复检,确认各项性能指标是否合格,油漆库存还要注意保质期要求。